Améliorer les performances de l'industrie logicielle par une meilleure compréhension des besoins

progrès considérables réalisés par la technologie informatique, on constate que les acteurs restent très souvent critiques par rapport à leur systèmes d'information. Une des causes de cet écart entre les espoirs et la réalité trouve sa source dans la difficulté à produire un cahier des charges suffisamment détaillé pour les opérationnels et interprétable par les spécialistes des systèmes d'information. Notre proposition vise à surmonter cet obstacle en organisant l'expression des besoins dans un langage commun aux opérationnels et aux experts techniques. Pour cela, le langage proposé pour exprimer les besoins est basé sur la notion de but. L'ingénierie dirigée par les modèles est présente à toute les étapes, c'est-à-dire au moment de la capture et de l'interprétation. Abstract – Actual organization are structured and act with the help of their information systems. In spite of considerable progresses made by computer technology, we note that actors are very often critical on their information systems. Difficulties to product specifications enough detailed for functional profile and interpretable by information system expert is one of reason of this gap between hopes and reality. Our proposition wants to get over this obstacle by organizing user requirements in a common language of operational profile and technical expert.